規約
Term
個人様向けワンウェイサービス
スパーク宅配水サービス 基本利用規約
スパーク株式会社(以下、弊社といいます)は、弊社が製造もしくは取扱う各種水商品(以下、本商品といいます)を宅配形式での定期的な販売及び、本商品を利用するためのウォーターサーバーをレンタルで提供を行うサービス(以下、本サービスといいます)を運営しています。
本規約は、本サービスの利用を申し込まれたお客様(以下、ご契約者様といいます)に適用されます。
第1条 届出事項
本サービス申込の際、お客様は弊社に対し個人情報を含む以下の届出事項を正確にご連絡頂く必要があります。
1.契約者の氏名(法人の場合は社名・部署名・担当者名)・住所・電話番号
2.本サービスの提供先住所
3.本商品をお届けする周期、数量
4.お支払方法
※弊社以外の企業・団体が運営するインターネット上の会員サイトを介しての申込の場合、当該サイトの会員登録情報が正確である必要があります。
第2条 契約成立
1.本サービスは、お客様が本規約に同意され、本サービスに係るインターネットサイト上からお申込みの操作、もしくは弊社へ直接お申込みの連絡を行われ、弊社がこれを承諾した際に契約が成立したものとし、本規約が適用されるものとします。
2.契約期間は成立から1か年とし、その後は1年ごとに自動更新されます。
第3条 届出事項の変更
1.ご契約者様が解約を含む届出事項の変更を希望するときは、商品をお届けする予定日の7営業日前までに届出事項の変更を申し出るものとします。
2.変更の申請は、ご契約者様が電話・FAX・メール・ウェブサイトからの問い合わせ等の手段によって申請を行い、弊社がこれを認めた際に変更の申請が完了したものとします。
3.弊社に届出たご契約者様の氏名・住所等に変更が生じた場合、ご契約者様は遅延なく弊社宛てに変更事項を届出るものとします。
4.届出事項の変更の申し出が行われなかった、もしくは遅滞したために、本サービスの提供や弊社からの必要な連絡が遅延または不達となった場合には、変更前の届出事項に基づいて本サービスの提供・弊社からの連絡が行われたものとします。
5.但し、届出事項の変更が行われなかったことについてやむを得ない事情があると弊社が認めた場合を除きます。
6.本サービスのご利用開始から1年未満の解約の場合、解約手数料として5,000円(税抜)をお支払いいただきます。
第4条 本サービスの利用料金、本商品の数量、配送周期
1.本サービスの利用料金は、申込書に記載の金額もしくはご契約者様向けにウェブサイト上で別途掲示された金額とします。
2.本サービスにおける本商品の数量は、申込書に記載の数量もしくはウェブサイト上で別途掲示された数量とします。
3.本サービスの配送周期(配送日)は、申込書に記載の配送周期もしくはお申込みの際にウェブサイトで定めた期日とします。
4.数量、配送周期に変更がある場合は、届出事項の変更に準じた申し出が必要となります。
第5条 本サービスおよびウォーターサーバーの所有権など
1.本サービスでレンタル提供するウォーターサーバーの所有権は弊社に帰属するものとします。
2.弊社が販売した本商品はご契約者様に所有権が帰属するものとします。
3.本サービスに係る商標権その他前項以外の権利、及びそれに付随する技術全般は、弊社に帰属するものとします。
第6条 ご契約者様の遵守事項
ご契約者様は本サービスのご利用にあたり、以下の各事項を遵守しなければならないものとします。
1.本商品・ウォーターサーバーのマニュアル・説明書を含む各種記載内容をご確認の上、ご使用して頂くこと。
2.弊社が指定した禁止行為をしないこと。
3.ウォーターサーバーに弊社が提供する本商品、弊社が別途販売しているボトル商品以外の製品を使用しないこと。
4.本商品については、ご契約者様都合でのご返品はお受けいたしません。ただし、商品に瑕疵がある場合等は除きます。
5.解約時には速やかにウォーターサーバーを返却すること。
6.本サービスおよび本契約の第三者への譲渡、販売、営利目的等の転用をしないこと。
第7条 本サービスの停止等
弊社はご契約者様が以下の各項に該当すると認めた場合、事前の通告なく本サービスの停止・契約の解除とすることができるものとします。
また、契約の解除の際は、ご契約者様は速やかにウォーターサーバーを返却するものとします。
1.届出事項に虚偽の申告をした場合
2.本規約に違反した場合
3.利用代金の未払い等、財務的に問題があると弊社が判断した場合
4.その他弊社が本サービスを提供する上で問題があると判断した場合
第8条 免責事項
弊社が以下の各事項に該当すると判断した場合、弊社は本サービスにおける履行責任及び損害賠償責任を免れます。
1.天災・地変等の災害を被った場合。
2.法令の制定、改廃、行政指導があった場合。
3.悪天候、交通事情等により本サービスの履行遅延が生じた場合。
4.本サービスの運営が困難となる重大な事由が生じた場合。
5.その他前各号と同様の事由が生じたと弊社が判断した場合。
第9条 損害賠償
1.弊社は第6条で定めるご契約者様の遵守事項に逸脱した本サービスの利用によって、ご契約者様に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2.弊社は第5条で定める弊社に所有権が帰属するウォーターサーバーについて、ご契約者様の責によって破損・紛失した場合、弊社で一般販売を行う際の時価相当額の弁済をしてただく場合がございます。
3.ご契約者様と弊社との本規約及び本サービスに関する紛争につきましては、弊社管轄の地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
第10条 個人情報の取扱い
弊社はご契約者様から届出事項として取得した個人情報を、以下の目的のために必要な範囲で利用することがあります。
1.弊社からの商品の配送、弊社が提供する本サービスの代金請求・決済
2.お問い合わせへの対応
3.緊急時のご連絡
4.契約の維持・管理
第11条 本規約の変更
1.弊社は、その必要を認めた場合、いつでも本規約を変更することができます。
2.変更の通知は、ウェブサイト上での掲示やメール・FAXなど弊社が必要と認めた手段で行った時点で、ご契約者様に通知が完了したものとします。
3.ご契約者様に対して本規約変更の通知が行われた後、ご契約者様が通常通り本サービスを利用したときは、ご契約者様は、変更事項または新規約を承認したものとみなします。
個人様向けリターナブルサービス
法人様向け(ワンウェイ・リターナブル)サービス
スパーク宅配水サービス 基本利用規約
スパーク株式会社(以下、弊社といいます)は、弊社が製造もしくは取扱う各種水商品(以下、本商品といいます)を宅配形式での定期的な販売及び、本商品を利用するためのウォーターサーバーをレンタルで提供を行うサービス(以下、本サービスといいます)を運営しています。
本商品のうち、ガロンボトル容器で提供するボトル返却が必要な宅配形式を「リターナブル型」、ペットボトル容器で提供するボトル返却が不要な宅配形式を「ワンウェイ型」とします。
本規約は、本サービスの利用を申し込まれたお客様(以下、ご契約者様といいます)に適用されます。
第1条 届出事項
本サービス申込の際、お客様は弊社に対し個人情報を含む以下の届出事項を正確にご連絡頂く必要があります。
1.契約者の氏名(法人の場合は社名・部署名・担当者名)・住所・電話番号
2.本サービスの提供先住所
3.本商品をお届けする周期、数量
4.お支払方法
第2条 契約成立
1.本サービスは、お客様が本規約に同意され、申込書の提出や見積書の承認などお申込みの行為を行われ、弊社がこれを承諾した際に契約が成立したものとし、本規約が適用されるものとします。
2.契約期間は成立から1か年とし、その後は1年ごとに自動更新されます。
第3条 届出事項の変更
1.ご契約者様が解約を含む届出事項の変更を希望するときは、遅滞なく届出事項の変更を申し出るものとします。
2.変更の申請は、ご契約者様が電話・FAX・メール・ウェブサイトからの問い合わせ等の手段によって申請を行い、弊社がこれを認めた際に変更の申請が完了したものとします。
3.弊社に届出たご契約者様の氏名・住所等に変更が生じた場合、ご契約者様は遅延なく弊社宛てに変更事項を届出るものとします。
4.届出事項の変更の申し出が行われなかった、もしくは遅滞したために、本サービスの提供や弊社からの必要な連絡が遅延または不達となった場合には、変更前の届出事項に基づいて本サービスの提供・弊社からの連絡が行われたものとします。
5.但し、届出事項の変更が行われなかったことについてやむを得ない事情があると弊社が認めた場合を除きます。
6.本サービスのご利用開始から1年未満の解約の場合、解約手数料として5,000円(税抜)をお支払いいただきます。
第4条 本サービスの利用料金、本商品の数量、配送周期
1.本サービスの利用料金は、別途定められている金額とします。
2.本サービスにおける本商品の数量は、別途定められている数量とします。
3.本サービスの配送周期(配送日)は、別途定められている期日・間隔とします。
4.料金支払いの際の振込手数料等各種手数料については、お客様が負担するものとします。
第5条 本サービスおよびウォーターサーバーの所有権など
1.本サービスで提供する「リターナブル型」のガロンボトル、およびレンタル提供するウォーターサーバーの所有権は弊社に帰属するものとします。
2.弊社が販売した本商品の内容物及び、「ワンウェイ型」のペットボトルはご契約者様に所有権が帰属するものとします。
3.本サービスに係る商標権その他前項以外の権利、及びそれに付随する技術全般は、弊社に帰属するものとします。
第6条 ご契約者様の遵守事項
ご契約者様は本サービスのご利用にあたり、以下の各事項を遵守しなければならないものとします。
1.本商品・ウォーターサーバーのマニュアル・説明書を含む各種記載内容をご確認の上、ご使用して頂くこと。
2.弊社が指定した禁止行為をしないこと。
3.ウォーターサーバーに弊社が提供する本商品、弊社が別途販売しているボトル商品以外の製品を使用しないこと。
4.解約時には速やかにウォーターサーバーを返却すること。
5.本サービスおよび本契約を第三者への譲渡、販売、営利目的等の転用をしないこと。
第7条 本サービスの停止等
弊社はご契約者様が以下の各項に該当すると認めた場合、事前の通告なく本サービスの停止・契約の解除とすることができるものとします。
また、契約の解除の際は、ご契約者様は速やかにウォーターサーバーおよびガロンボトル容器(リターナブル型の場合)を返却するものとします。
1.届出事項に虚偽の申告をした場合
2.本規約に違反した場合
3.利用料金の未払い等、財務的に問題があると弊社が判断した場合
4.その他弊社が本サービスを提供する上で問題があると判断した場合
第8条 免責事項
弊社が以下の各事項に該当すると判断した場合、弊社は本サービスにおける履行責任及び損害賠償責任を免れます。
1.天災・地変等の災害を被った場合。
2.法令の制定、改廃、行政指導があった場合。
3.悪天候、交通事情等により本サービスの履行遅延が生じた場合。
4.本サービスの運営が困難となる重大な事由が生じた場合。
5.その他前各号と同様の事由が生じたと弊社が判断した場合。
第9条 損害賠償
1.弊社は第6条で定めるご契約者様の遵守事項に逸脱した本サービスの利用によってご契約者様に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2.弊社は第5条で定める弊社に所有権が帰属するウォーターサーバーおよびガロンボトル容器について、ご契約者様の責によって破損・紛失した場合、弊社で一般販売を行う際の時価相当額の弁済をしてただく場合がございます。
3.ご契約者様と弊社との本規約及び本サービスに関する紛争につきましては、弊社管轄の地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
第10条 個人情報の取扱い
弊社はご契約者様から届出事項として取得した個人情報を、以下の目的のために必要な範囲で利用することがあります。
1.弊社からの商品の配送、弊社が提供する本サービスの料金請求・決済
2.お問い合わせへの対応
3.緊急時のご連絡
4.契約の維持・管理
第11条 本規約の変更
1.弊社は、その必要を認めた場合、いつでも本規約を変更することができます。
2.変更の通知は、ウェブサイト上での掲示やメール・FAXなど弊社が必要と認めた手段で行った時点で、ご契約者様に通知が完了したものとします。
3.ご契約者様に対して本規約変更の通知が行われた後、ご契約者様が通常通り本サービスを利用したときは、ご契約者様は、変更事項または新規約を承認したものとみなします。